Już teraz wiemy, że święta Bożego Narodzenia nie będą takie jak dotychczas. Dotykanie się łokciem to nie to samo co uścisk dłoni czy przytulenie. Jak więc dać bliskim wsparcie i zaoferować pomoc, mimo dzielącej nas odległości?

Jesteśmy coraz bardziej zmęczeni, zdenerwowani, przestraszeni i przygnębieni. Jak wynika z danych Uniwersytetu Warszawskiego*, u 38% osób w wieku powyżej 18 lat pandemia wywołała objawy depresyjne, a u 62% uczestników lęk. Z kolei jak pokazują badania** Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę (FDDS), w okresie od połowy marca do końca czerwca aż jedna trzecia osób w wieku 13-17 lat oceniała swój dobrostan psychiczny jako bardzo zły lub raczej zły. 9% młodzieży nie miało nawet jednej osoby, do której mogło się zwrócić w trudnej sytuacji. Szczególnie teraz, w okresie okołoświątecznym, tęsknota za najbliższymi stała się wyjątkowo dotkliwa i wyjątkowo ważne jest, żeby zaoferować naszym bliskim to co najważniejsze, czyli naszą obecność i rozmowę.

Bez względu na to czy ostatnie tygodnie 2020 roku spędzimy jedynie w najbliższym gronie rodziny, czy z przyjaciółmi na wideokonferencjach, przewodnik stworzony przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę Fundację eFkropka i Facebooka w ramach kampanii  #Porozmawiajmy może nam pomóc w tej wyjątkowej sytuacji.

Kilka rad jak rozmawiać z bliskimi w potrzebie?

Przed rozmową

Zapewnij sobie i rozmówcy czas i warunki do rozmowy, np. Czy będzie OK, jeśli pogadamy online? Nikt Ci nie przeszkodzi?

Jak zacząć rozmowę gdy widzimy, że ktoś bliski jej potrzebuje?

  • Czy chcesz pogadać?
  • Trochę się o ciebie niepokoję, pogadajmy…
  • Nie chcę cię urazić, ale martwię się i wydaje mi się, że potrzebujesz rozmowy…

Co robić w trakcie rozmowy

  • Kieruj się ciekawością i uważnie słuchaj – czasami wystarcza samo cierpliwe wysłuchanie kogoś
  • Nie bój się mówić o emocjach, pytaj o nie (najlepsze co możesz zrobić, gdy ktoś płacze, jest podanie chusteczki)
  • Spróbuj zrozumieć problem – słuchaj aktywnie, dopytuj

Podtrzymywanie rozmowy

  • Powiedz o tym trochę więcej
  • Chcę lepiej to zrozumieć
  • Mhm, rozumiem cię
  • Mam czas

Czego nie robić

  • Nie udzielaj rad
  • Nie porównuj i nie wartościuj
  • Nie oceniaj emocji rozmówcy

Zwroty szkodzące rozmowie

  • Niepotrzebnie się tak przejmujesz
  • A Ty znowu… / jak zwykle…
  • Powinieneś…
  • Nie przesadzaj
  • Ja na Twoim miejscu… (chyba że rozmówca nas o to zapyta)

Wyciągnięcie ręki, troska o siebie nawzajem oraz rozmowa w serdeczny i empatyczny sposób, może okazać się najlepszym prezentem pod choinkę, który możemy zaoferować drugiej osobie.